我是一名丝网小妹,自从走入外贸这个行业以来,经历过了许多艰难险阻,有失落,无奈,也有说不出的辛酸苦辣.其实每个外贸人员都会经历过这个阶段的..做为一个成功的外贸人员, 我想必须具备以下几点:

首先必须要了解产品性能和自己的产品可能会出现的问题，这样就可能在以后的外贸洽谈中，能够准确地回答客户提出的各种问题.

其次,熟悉外贸流程..只有做到心中有数,才可以做到事半功倍

1.报价,根据客户所要的产品,给出合理的报价,并及时还盘.讨    价还价

2.定货(签约):贵公司与客户商量好价钱后作出最后决定,购买该公司的产品,所签定合同.

3.付款 :可以用信用证.TT,和直接付款,根据一贵公司的受益最大,损失最小而指定的不同付款方式.

4.备货:备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：
(1)、货物品质、规格，应按合同的要求核实。
(2)、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。
(3)、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

5.包装
您可以根据货物的不同，来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同.

6.通关手续
通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易.必须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。。

7.装船
在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根   据《购货合同》所定的险种来进行投保。可以有整装集装箱和拼装集装    箱.

8.运输保险:为了避免货物在运输途中可能遇到的一些风险,减少失,必须向保险公司办理货物保险

9.提单: 提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。
所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。

10.结汇: 出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

 

再次,就是如何找到我们的客户群的问题.我总结了一下几点希望对大家有所帮助.

1.打通你的人脉,通过朋友找客户;

2.展览会上找客户,参加广交会实录;

3.巧用B2B网站;

4.通过黄页找客户;

5.利用好专业的信息名录服务商;

6.利用行业协会找客户;

7.通过各种搜索引擎寻找客户;

8.通过在GOOGLE上做广告找客户;

9.有客户帮助找客户;

 

最后,是如何写好一份有效的信函的问题了.一份有效的信函是打开客户的心扉,引起客户注意的有效手段,也是能让客户回复的首要的条件.

1 邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性很大

2.开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户       的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余；

3.不主动过多介绍自己这样会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；

4.简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此；

5.所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你.

6.第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截；

7.与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱，或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱.

 

以上这些是我对前辈们的教导的一点小小的领会,希望大家能够喜欢.